Giriş Tarihi

Çıkış Tarihi

Kişi Sayısı

Giriş Tarihi
Çıkış Tarihi
Kişi Sayısı
+90 (242) 756 93 30

Kişisel veri politikamız doğrultusunda çerezler kullanıyoruz. Çerezlerle ilgili detaylı bilgi için Çerez Politikamız’ı ve Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’ni inceleyiniz.

Side Acısu Mevkii Sok, D:4, 07600 Manavgat/Antalya
+90 (242) 756 93 30

COVID Manifesto


Değerli Misafirimiz,  
Bildiğiniz üzere Dünyamızı etkisi altına alan Covid 19 salgını sorunu ile Dünya Sağlık Örgütü ve Sağlık Bakanlığımız talimatları gereği tesisimizde, salgın ile mücadele kapsamında, sizlerin ve çalışanlarımızın sağlığı ve güvenliği ilgili prosedürlerimizdeki riskleri analiz ettik ve prosedürlerimizde çeşitli değişiklikler yaptık, ilave tedbirler almaya devam ediyoruz.
Otelimizde daha önce de uygulanmakta olan hijyen ve temizlik standartlarımızı en üst seviyeye çıkararak, odalarımızda, restoranlarımızda ve genel kullanım alanlarında bunların uygulanması için hassasiyet göstermekteyiz. Bu kapsamda sizlerin de katkıları ile konaklamalarınızın mümkün olan en yüksek konfor ve güvenlikte olması için gerekli önlemleri aldık. Salgınla mücadele kapsamında aldığımız tedbirleri sizinle paylaşarak sizleri bilgilendirmek ve uymanız gereken tedbirleri hatırlatmak isteriz.  
Öncelikle tesisimizde üst yönetimimizin katılımıyla Pandemi Covid 19 eylem planı hazırladık. Bu plan ile risklerin belirlenmesi, tedbirlerin hızlı bir şekilde alınması amacıyla bütün çalışanlarımıza kişisel hijyen, temizlik, sosyal mesafe ve dezenfeksiyon uygulamaları hakkında eğitim verdirmeye devam ediyoruz. Bütün personelimiz işe girişte sağlık taramasından geçirilerek göreve başlatılmaktadır. Her departmanın alması gereken tedbirler ve prosedürleri hazırlayarak temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri ile ilgili uygulama planları hazırladık ve uygulamaktayız. Sizlerle direkt temasta olan bütün çalışanlarımıza kişisel koruyucular kullanması bilgisi verilerek gerekli ekipman sağlanmıştır.
Otelimize vardığınızda kişisel koruyucuları olan (eldiven, maske) bel boylar bavullarınızı teslim alacak, dezenfeksiyon işlemi yaptıktan sonra odanıza teslim edecektir. Misafir İlişkilerindeki görevli arkadaşlarımız size verilecek COVİD 19 misafir bilgi ve taahhüt formunu doldurtup, KVKK kapsamında kayıt altına alacaktır. Ayrıca uygulamalarımızı ve hijyen / dezenfeksiyon kurallarımız hakkında bilgilendirme yapacaktır. İsteğinize bağlı olarak tek kullanımlık maskeler resepsiyonda ve misafir ilişkileri departmanında bulunmaktadır. Kapalı alanlarımızda gerek görülen mekanlarda mobil Hepa Flitreli hava temizleyiciler mevcuttur. Kapalı ve ortak kullanım alanlarında maske takmak isteyen misafirlerimiz için belli noktalarda maske bulunmaktadır. Otele giriş ve çıkış işlemleriniz yapılırken uymanız gereken sosyal mesafe kuralları ile işaretlemeler lobi ve resepsiyon alanlarında bulunmaktadır. Oda ve havlu kartlarınız dezenfekte edilmiş olarak tarafınıza verilecektir. Sosyal mesafenin korunması, el yıkama ve dezenfeksiyon ile ilgili bilgilendirme afişlerimiz otelimizin birçok bölümünde asılıdır. Lütfen sosyal mesafe kurallarına uyunuz. Tatil boyunca konaklayacağınız odalarınız, vakit geçireceğiniz genel alanlarda el temasının çok olan yüzeyler (kapı kolları, kumandalar, resepsiyon, tırabzanlar, asansör düğmeleri ve elektrik düğmeleri) temizlik hizmetleri, hijyen ve dezenfeksiyon prosedürlerine göre temizlenmektedir. Odalarınız siz gelmeden önce yine prosedürlerimiz doğrultusunda yüksek temizlik ve dezenfeksiyon standartlarında temizlenerek ve havalandırılarak kullanıma hazır hale getirilmiştir. Sizler de konakladığınız süre boyunca odanızı sık sık havalandırınız lütfen.
Restoranlarımız sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenmiş masalarımız mevcuttur. Salonda yer kalmamış ise arkadaşlarımız sizleri başka restoranımıza yönlendirecektir. Restoran girişlerinde el dezenfektanlarımızı kullanmanızı tavsiye ederiz. Açık büfelerimiz önünde sosyal mesafe kuralları gereği işaretlemeler yapılmıştır. Masalar her misafirden sonra temizlik ve hijyen kurallarına göre yeni kullanıma hazır edilecektir. Bebeklerimiz için kullanılacak olan bebek sandalyeleri gerekli dezenfeksiyon yapılarak streçlenerek hazır hale getirilecek ve her kullanımdan sonra aynı prosedür uygulanacaktır. Restoranlarımız kapanma saatlerinden sonra yine hijyen ve temizlik kurallarımıza göre temizlenerek, havalandırılacak, gece büfesinden sonra yapılan temizlik sonrasında da ULV yöntemi ile dezenfekte edilerek bir sonraki güne hazır edilecektir.  Animasyon eğlence süreçlerimizde yapılacak bütün aktiviteleri sosyal mesafe kurallarına göre planlanmıştır. Günlük spor ve eğlence aktivitelerinde sosyal mesafe kuralları dikkate alınarak düzenlenmiştir. Tüm aktivitelerdeki ekipman ve malzemeler kullanım öncesi ve sonrası dezenfekte edilecektir. Mini clup girişinde çocukların ateş ölçümleri yapılıp kayıt altına alınacaktır.
Mini Club personelimiz sosyal mesafe kurallarına dikkat ederek çocuklarımız ile ilgilenecektir. Mini club alanının, malzemelerinin temizlik ve dezenfeksiyonu konusunda tüm uygulamalar titizlikle yapılır.
Sauna, hamam, masaj uygulamalarında ve buhar banyosunda kullanım sosyal mesafe kuralları dikkate alınarak yapılmaktadır ve her kullanım sonunda temizlik ve dezenfeksiyon işlemi gerçekleşmektedir.  
Fitnes salonda çalıştığınız süre boyunca kullandığınız her aleti işiniz bittikten sonra dezenfekte etmenizi rica ederiz. Dezenfektanlar kullanımınıza hazır bulundurulacaktır.
Havuzlarımız ve kaydırak kullanımında yine sosyal mesafe kurallarına dikkat etmenizi rica ederiz. Havuz çevresindeki şezlonglarımız bakanlığın yayınladığı tebliğ çerçevesinde sosyal mesafe standartlarına göre yerleştirilmiştir. Lütfen yerlerini değiştirmeyiniz. Havuz suları yüzme havuzlarının tabii olduğu sağlık esasları hakkındaki yönetmelikte belirtilen kurallara göre klor seviyeleri ve PH değerleri ayarlanmakta ve periyodik olarak kontrol edilmektedir. Bakanlık talimatları doğrultusunda havuzlarda kapasiteler belirlenmiştir, lütfen kapasitelere uyunuz. Yine plajlarımızda da şezlonglar sosyal mesafe kurallarına göre yerleştirilmiş olup, lütfen yerlerini değiştirmeyiniz.  
Yukarıda bahsettiğimiz bizim yaptıklarımız ve misafirlerimizin uyması gereken kurallara göre aşağıdaki konulara dikkatinizi bir daha çekmek isteriz;  
1)    Tesisimizde yer alan afişlere ve uyarı işaretlerine titizlikle uymanızı tavsiye ederiz 
2)    Sosyal mesafe kurallarına uymayı hiçbir zaman bırakmayınız, 
3)    Ellerinizi sık sık kurallarına göre yıkayınız 
4)    Kapalı alanlarda ve ortak kullanım alanlarında sosyal mesafeye dikkat etmenizi ve maskenizi takmanızı tavsiye ederiz
5)    Personelimizin yaptığı uyarılara lütfen uyunuz 
6)    Çevrenizde fark ettiğiniz veya kendinizde şüpheli bir durum hissettiğinizde lütfen personelimize bilgilendirerek, tedbir almamıza yardımcı olunuz, 
7)    Otel dışına çıktığınızda, maske kullanımı, sosyal mesafe kurallarına uyunuz
8)    Bu dönem içinde sizlerin ve çalışanlarımızın sağlığını korumak amacıyla otel dışından misafir kabul edilmeyecektir, bu konuda anlayış gösteriniz. 
 
Ayrıca hatırlatmak isteriz ki, Yurtdışında ikamet edip ülkemize turizm amaçlı gelenlerin yurtdışı çıkışlarında ülkelerin talebine göre minimum 48 saat öncesinde PCR testi yaptırabilirsiniz.
PCR testlerini; Tesis içerisinde anlaşmalı olduğumuz sağlık kuruluşu tarafından görevlendirilen numune almak için eğitim almış sağlık personeline yaptırabilirsiniz.
Covid test sonucunuz pozitif çıktığı ve hastanede yatmanıza lüzum görülmediği takdirde, izolasyon sürenizin bitimine kadar otelimizdeki kendinize ait odanızda (müsaitlik durumuna göre) siz ve sizinle aynı odada kalan kişiler kalabilecektir. İzolasyon süresi boyunca oda dışına çıkamayacağınızı hatırlatmak isteriz.
Konaklama süreniz sonunda Covid 19 sebebiyle konaklamanızı uzattığınız takdirde günlük kişi başı ücret, otel tarafından talep edilecektir.
Bize verdiğiniz destek ve katkılarınız için teşekkür eder, güzel bir tatil geçirmenizi dileriz,
 
 
Saygılarımızla,  
Turquoise Hotel Yönetimi